动态评分

发布时间:2022-12-25 13:54:34

创业之家整理动态评分,希望对您的创业事业有所帮助,文章仅供参考,具体需要活学活用才是真正的有所帮助,下面随小编一起来看下创业相关文章动态评分吧。

有的新手卖家可能初入淘宝,对于很多概念都不太理解。比如常听人说起DSR,却对DSR一头雾水。接下来小编就为大家讲一下淘宝DSR动态评分是什么意思,应该如何计算和查看。

首先我们先来了解下DSR动态评分是什么意思。

DSR动态评分是指宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流的服务质量三项评分。DSR动态评分是由给出的评分,并且只有用支付宝支付的买家才可以给出评分。

买家在给出评分时,各项指标都有5个分值。1分表示非常差,2分表示差,3分表示一般,4分表示好,5分表示非常好。

在交易成功15天之内没有对某项指标给出评分的买家,就视为自动放弃评分,系统也不会取一个默认值来进行评分。也就是说不评分的买家并不会影响最终的计分结果。

那么DSR动态评分如何计算呢?

DSR动态评分的各项指标计算方法都是一样的,各项指标评分分值计算的是最近半年内该项指标评分的平均值。每个月内,同一个买家的评分只计算前3次。

各项指标分值=最近半年买家给出的该项指标评分总和/最近半年评价该项指标的买家人数。

这里以“宝贝与描述相符”这项指标的评分来举例,比如某家淘宝店最近半年一共有100个买家对该项指标进行了打分,每个买家只参与了一次打分。

其中有80人给5分,有18人给4分,有2人给1分,那么该家店铺宝贝与描述相符评分=80*5+18*4+2*1/100=4.74分。

我们常说的DSR“飘红”就是指该项指标分值高于行业均值,需要继续保持。DSR“飘绿”就是指该项指标分低于行业均值,需要努力提升。想了解如何让DSR持续“飘红”,可以问一问幕思城的校长火星老师,他的微信号是huoxing997。火星老师从事电商行业数十年,积攒了不少提升动态评分的小技巧,相信他可以帮到我们。

淘宝商家在哪儿可以看到自己店铺的DSR动态评分呢?

可以看到DSR动态评分的方法有很多,在这里给大家列举几个常用的途径。

一、电脑端

方法1进入卖家后台,在顶部就可以看见DSR动态评分。

动态评分 第1张

1卖家后台查看DSR

方法2在卖家后台找到【交易管理】,点击【评价管理】,进入评价管理就能看到DSR动态评分了。

动态评分 第2张

2 评价管理查看DSR

方法3通过搜索自己的店铺名字进入店铺,将鼠标放在分值这栏位置,也可以看到具体的DSR动态评分。

动态评分 第3张

3 电脑端搜索查看DSR

方法4点击【生意参谋】——【服务】——【售后服务】——【售后评价】,可以查看最近180天的DSR分值情况,也可以查看最近30天的DSR分值走向情况。

动态评分 第4张

4 生意参谋查看DSR

二、手机端

方法1用卖家账号登录千牛软件,在工作台点击左上角的头像,就可以看到店铺DSR动态评分。

动态评分 第5张

5 手机端千牛软件查看DSR

方法2用手机淘宝客户端搜索自己的店铺名字进店,点击如图所示箭头,也可以看到DSR动态评分。

动态评分 第6张

6 手机端搜索查看DSR

方法3登录千牛软件,点击【生意参谋】——【全部指标】,即可查看。

动态评分 第7张

7 千牛软件查看DSR

以上就是有关淘宝DSR动态评分的各项内容,希望能对大家有所帮助。想了解淘宝怎么开店吗?那就来关注幕思城网站吧!

以上就是关于创业之家文章动态评分的全部内容,再次感谢您的阅读,祝您创业成功。

上一篇 : 一元秒杀网

下一篇 : 淘宝网页打不开

精彩图片

热门精选

大家正在看