淘宝人气店铺
发布时间:2023-01-13 16:18:54
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排名前十的淘宝天猫店铺粉丝数都已经突破一千万了。最近淘宝天猫粉丝数TOP10店铺出炉,韩都衣舍、MG小象、三只松鼠位列前三。上榜店铺中,6家为鞋服类店铺,3家为食品类店铺,小米官方旗舰店成唯一的手机数码店铺。排名前10的店铺粉丝均破千万,在2017年实现了粉丝大爆发。值得一提的是,位列榜眼的是韩都衣舍。
在TOP10店铺中无疑粉丝数量是庞大的,那么网店要怎么涨粉呢?
1、店铺客户引导(维护型加粉)
在静默下单的时候,客服可以通过告诉消费者关注账号送微淘优惠券,抽奖活动,盖楼或者新品试用等福利,去引导客户关注店铺或者微淘号或者达人号;在消费者咨询完订单情况后,客服也可以在售前结束语中提醒客户有关注送福利的活动,引导他们加店铺账号;客服在这方面的工作很重要,因为面对的消费者都是精准客户,所以这部分的资源一定要好好把握起来;在售后物流签收的提醒中,引导我们的精准客户或者粉丝去关注我们的账号等等。
2、店铺页面提醒
不管是在PC端还是无线端,都可以去引导顾客关注我们。PC端,可以在漂浮窗或者左侧右侧的通栏內设置利益点,只有利益点才能让顾客关注添加我们;在无线端,可以在手淘的首页添加一个关注有礼或者关注后大转盘抽奖的福利等等;
3、微淘活动支持
可以设置一些常规的活动,比如说每周抽奖送礼,这样既可以维护我们的老粉,也可以吸引新粉;还可以老带新的活动,介绍新粉丝来关注我们的账号,到达一定数量有奖励等等
4、微淘粉丝群
我们可以在粉丝群里鼓励老粉去吸引新粉进群,或者我们可以设置单群每天增加了多少人,我们可以发优惠券的活动,不断地制造群的气氛,然后维护群的互动,像是微淘日更同步、店铺活动同步、有奖互动话题策划等等,这也是有助于我们去吸引粉丝的。
5、线下增粉
我们除了线上的玩法之外,也可以在线下进行,我们可以找准自己的粉丝人群定位,做线下的露营、做线下的地推,做线下的主题沙龙,或者到店铺,到校园,到体验店做一个推广等等,这也是好的方法。
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