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京东商城和淘宝网相同点和不同点都有什么?

不同点：1、从渠道类型上来看：首先淘宝网是中国最大的C2C网购渠道，所谓C2C便是便是顾客对顾客，这个你应该明白，就象我们街上摆地摊相同，这便是顾客对顾客，便是C2C的方式，这个信誉度很低的，只要东西卖掉了，至于服务等就少谈了，淘宝网便是这个方式，只不过淘宝网的知名度要高些，一说到淘宝网很多人都知道。

但真正了解淘网的经营方式的应该不太多。

京东商城是B2C渠道，也便是商家对客户，也便是说京东商城卖的是自己的东西，京东商城有实体，是一个公司的方式，天然信誉度就高了，有自己的品牌，目前京东是中国最大的B2C网购渠道，供给的服务及信誉要比淘宝高得多。

2、在售后服务上：淘宝网能够就没有什么售后服务，订单下过两三天还没有发货的现象很普遍，货发出去今后质量没有保证，发货速度极慢，很多都是自己付邮费，退换货很麻烦，并且服务态度还不太好。

京东商城售后服务极好，只要把电话打到客服那里必定给你解决，且是快速的解决，发货极快，上午订的货下午就发货，且货到付款，不要你担心邮费的问题。

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