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谈判技巧的读后感

前天，部门召开了一个会议。是关于一个需求出现问题后，各自的责任与问题的总结会议。会议是由我主持的。第一次做主持，什么都不懂，扮演的角色很强势。在会议出现僵局的时候，也不知道采用什么方式调节。丑出大了。所以下来去公司借了一本类似的书来看了看。

谈判的技巧

1. 知己、知彼是前提

2. 舍得花时间去做谈判调查，准备多个“选项”，做好能够与其他对手进行交易的准备。

3. 定好自己所想达到的最好效果，和能接受的最低限度条件和最低底线。

4. 既然花了时间，就一定要有必须谈成的心态，不要打退堂鼓。

5. 谈判团队要求“少数化、精锐化”，谈判过程中，唱“红脸”与“白脸”者要通力合作。

6. 谈判陷入僵局时，善于借助“中立的第三方”。

7. 谈判要有冒险精神，谈判开始前，虚张声势，抬高起点。

8. 一定要让对手最先报价。

9. 灵活的使用手上的王牌，在已方的观点中附以“客观的依据“，勿以对手提供的信息作为判断材 料。

10. 守住底线，绝不动摇事先决定好的“回落目标”。

11. 要取胜，就要抛弃一切权限。

12. 一方没有的权限是谈判的突破口，拥有最终决定权的人不能在谈判中露面。站在相反立场的话，谈判直接挑战身负全责的“重量级任务”.

13. 谈判不利时，经常回想自己的“谈判目的”，再采取行动。不要欺骗对手，也没有必要向他传达全部事实。

14. 永远不要说“不”，而应该说“”是的.，如果“。作出让步时，幅度要小.

15. 针对对手所谓的“底线“，一定要认为“还可以更低一些”

16. 对于谈判中双方的分歧，要注意表达方式。不要把“谈判出现分歧”与“对手的人格”混为一谈。更不要夹杂个人感情.

17. 即将达成协议时，力争得到对方的最后一个“小的让步”。向对手表明具体的“选项”.

18. 让对手自己作出决断，绝不能强迫对手。权衡“短期利益”与“长期利益”

19. 掌握法律手段，乃取胜之道.

20. 合同确定，具体的程度把握。

21. 谈判失败，情谊在，事后别纠结。“Don’t sweat the smaill stuff”

这本书，可以指导我改掉前天在会议上的几点不足之处。比如：

1.在主持过程中，没有保持中立，阐述会议内容的时候，加入了个人情绪与主观意见。

2.会议的研讨主题没控制好，在大家跑题的时候，没有使用较好方式引导大家进入主题。

3.没有当一个好的聆听者，出现随意打乱大家话情况。角色扮演的比较强势。

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