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“大家好，这是我做的礼品袋，漂亮吗？”“我叫小妙（化名），我为大家演奏一首钢琴曲《叶塞尼亚》，希望大家能喜欢。”“我叫小蕾（化名），我来春雨5年了，在这里找到了幸福。”……

通过“春雨崔妈妈”的抖音、快手直播账号，网友们可以看到一群充满阳光和快乐的“喜憨儿”，正卖力而又自信地介绍着自己做的手工产品、展示着各自才艺。

数据显示，中国各类残疾人总数已达8500万，创业与就业是残疾人融入社会、实现人生价值的重要途径。青岛是残疾人人口大市，全市现有残疾人41.66万名，持证残疾人20.95万名，解决好残疾人群体的就业，关系到残疾人及其家庭生活的幸福指数。

数字经济时代，为残疾人打破就业创业传统提供了更多可能。近年来，随着直播电商产业蓬勃发展，不仅为经济发展不断注入新动能，还为残疾人灵活就业、居家创收提供了筑梦平台。近年来，青岛市积极推进“如康家园”残疾人之家建设，打造残疾人就业创业孵化基地，开展残疾人电商、短视频拍摄培训，举办助残公益直播带货活动，为残疾人“云端”逐梦插上“翅膀”。

直播平台展现“完美生活”

“这是我们正在装修的直播室，建筑面积有70多平方米，我们与青岛市技师学院合作打造专业完善的直播平台。”青岛春雨残疾人辅助性就业中心负责人崔永兰向记者介绍说，今年春雨承接了兴隆路街道“如康家园”残疾人之家的建设和运营，为街道和周边困难和有需求的智力、精神和重度肢残者，提供辅助性就业、日间照料、康复指导等服务。

在设置各区域功能板块时，崔永兰特地打造了一间直播室，“这个直播室将成为春雨展示孩子们手工艺品、面点的实时互动直播间，还是孩子们展示自身才艺的舞台，同时也是大咖网红开展和培训直播带货活动的平台，集多重功能于一身。”

春雨残疾人辅助性就业中心成立于2014年，员工们做的大多是印刷厂提供的折纸盒、袋子、穿绳、制作笔记本等基础工作。“与孩子们长期相处过程中，我发现孩子们的潜在特质，比如有的擅长唱歌跳舞，有的擅长参加义卖，我就据此为孩子‘量身定岗’，循序渐进地提高就业能力。”作为中心创始人，崔永兰持续探索着残疾人就业创新模式。

2020年印刷厂业务受到疫情影响，员工停工在家。崔永兰开始接触并学习新媒体知识，在微信公众号上开设了“春雨公益商城”微商平台，根据中心师资优势和业务特长，为残疾员工开发了面点技能培训和微商业务。她邀请中心培训师在线教授残疾人制作非物质文化遗产——胶东花饽饽，她通过直播、录制短视频等方式教授残疾人使用“净态懒人神奇”产品等。中心一方面联合V5平台为残疾员工制作的面点“直播带货”，另一方面鼓励残疾员工通过建立微商平台销售产品赚取提成，一名员工在父母的带动下最多销售了30箱产品。在青岛市残联组织的助残公益直播带货活动中，崔永兰带领员工们上线直播，推销中心的胶东花饽饽和“净态懒人神奇”产品，受到了网友的关注和追捧，线上订单不断，还带动了线下订单的增加。

崔永兰先后注册了“春雨崔妈妈”的抖音、快手直播账号，经常录制孩子们工作生活场景、企业捐赠、中心活动等短视频，与全国网友们共享。中心还注册了自有品牌“春雨”和LOGO，设计制作了春雨笔记本、手提袋等系列产品。

“目前开展直播活动最大的问题是孩子们不会表达，互动能力不强。”考虑到孩子们没有直播带货经验和怯场心理，崔永兰积极联系自媒体协会开展培训，邀请岛城网红大咖站台助阵。“这是我们春雨孩子们制作的感恩有你笔记本，里面是弱黄色护眼纸，即拍即发货，赶快献上您的爱心吧！”在直播间里，岛城网红“郝开心”为孩子们的产品卖力吆喝。经过初步培训，员工小佩（化名）整体形象、表达能力不错，崔永兰鼓励并有意识地培养她当主播。

日常生活中，直播平台也成为员工展示才艺的秀场：员工小董（化名）和小璐（化名）擅长唱歌，通过V5直播平台，俩人上演了一场真人秀，他们从紧张、胆怯到绽放，收获了现场网友的过万点赞量。员工小妙擅长弹钢琴，通过参加全国爱传递网络春晚，收获了网友如潮般的鲜花和掌声。

“通过直播、短视频等方式，让孩子们参与‘带货’、展示才艺，不单单为了兜售产品，更重要的是为孩子们提供展示平台，找到自信和价值；也让社会更多人士通过直播了解残疾人群体，参与到关注、关爱、关怀残疾人的行列中。”崔永兰希望并呼吁更多的自媒体大V、网红主播参与助残带货。

电商助力聋哑人“逆袭人生”

“一开始注册淘宝纯属好奇，开始是卖衣服鞋子，总销量不过几件，权当是上班间隙中打发时间，经营了好几年也没溅起什么水花。”青岛聋哑人肖鹏（化名）向记者介绍。

经营的转折点是肖鹏任职于一家经营高档水果的上市公司，他发现很多人都喜欢都乐的水果玉米，于是尝试着做水果玉米等农产品(000061)，在淘宝开起了都农源鲜生店。为了提高运营技能，他参加了新起点残疾人电商培训，学习店铺美化和运营知识。经过一段时间的宣传和经营，淘宝店生意红火起来，他趁热打铁又在拼多多注册了一个店铺。

2020年疫情影响，肖鹏就职的公司不景气，于是他决定辞职，白天经营网店，晚上跑滴滴，经常会跑到半夜两三点。在他的努力下，拼多多店铺效益越来越好。

正当生意有点起色时，一次疏忽造成了损失！肖鹏因为没有及时处理客户投诉，使得辛辛苦苦经营的拼多多店铺被封了。“一夜之间所有的努力付之一炬，我当时感到非常失落和迷茫。”消沉了一段时间，肖鹏重新振作起来，重新把店铺开起来。这一次，他认认真真把好每一个细节，最初店铺销量低，他还是白天经营网店，晚上跑滴滴，就这样过了一年，店铺运营再次步入正轨。

目前，淘宝和拼多多两个店铺让肖鹏忙得不可开交：进货、打订单、发货……忙碌而充实的生活让他动力十足。店铺今年3-5月份取得了不菲成绩：一个月卖出1500-2000单，一个月销售额有12-15万元。“争取今年全年销售额达到120万元！”肖鹏自信地表示。

“创业路上有太多太多的艰辛，虽然电商让聋哑人不用直接面对客户就可以经营，但是很多时候仍不能像正常人一样方便。”肖鹏最近又遇到了“麻烦”，一名快递公司员工（现已离职）以提前购买大量快递订单有优惠为诱饵，跟肖鹏定了很多订单，不料他突然毁约，至今也不退钱。

彩虹总在风雨后。肖鹏始终认为，生活不可能一帆风顺，不管遇到什么困难，只要保持一颗积极向上的心，总会达到光明的彼岸。

“涵惠云仓”带领残疾人致富涵惠云仓”

2004年的一次车祸，让西海岸新区隐珠街道李家石桥村的崔松亮失去左臂。然而意外的灾祸却没有让他意志消沉，为人子、为人父的责任激发了他的斗志。“困难不可怕，可怕的是放弃。只有认真地付出、努力地创造，才能收获应有的财富。”崔松亮告诉记者。

“创业起因源于温州的一个朋友，当时他在上海建了亚洲最大的工厂，请我过去管理企业，”他带着寻找新生活的想法，带着老婆孩子去了上海。5年来，崔松亮全身心投入管理工作中，并在上海交通大学完成企业管理研究生学习深造。

2013年，怀揣着对家乡的思念，崔松亮在西海岸新区残联的支持下，组建了青岛涵大宠物用品有限公司，开始加工生产宠物食品和用品。经过近10年的打拼，公司已构建了从种植、加工到国内销售、外贸出口的完整产业链，并申请多个专利，产品远销欧美大型超市。

“2015年，山东省17个地级市组织电商培训，那是我第一次接触电商，萌生了通过电商开拓国内市场的想法。”崔松亮参加培训后，先后在淘宝和1688注册了网店，经过长期维护和运营，淘宝网店销售始终居千人千面排行前三名。经营网店前期，我聘请“了一名残疾人做网店美工，后期我负责运营，我每天固定时间上线处理订单、发货、售后等工作。”崔松亮说，现在网店每月销售额平均在1.5万元。

为了带动更多残疾人加入直播电商队伍，在区残联的指导和支持下，崔松亮成立了区涵惠残疾人创业中心，参与和协助残疾人培训200多人次，义务为街道社区居民进行电商培训80多人次。中心义务培训扶持了10多名残疾人从事电子商务，组建了中国首个宠物食品用品类残疾人电商产品“涵惠云仓”，帮更多残疾人解决电商创业的困难。对崔松亮来说，他最大的愿望就是让更多的残疾人有活干、有饭吃。

“下一步，我打算跟青岛的一些残疾人辅助性就业中心合作开展直播带货，我负责提供货源，协助这些辅助性就业中心开展电商直播，为更多残疾人、社会爱心人士提供直播带货机会。”崔松亮说。

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